苏州海马冷链物流有限公司
13512
完成项目
公司自创立以来，已经完成400多
个工程合作
311
服务客户
公司自创立以来，经为300多位客户
提供服务
62
公司车辆
严谨的运输组织，双温 三温车辆
为您提供专业的服务
112
专业团队
100多名专业团队，已经完成
400多个工程
苏州海马冷链物流有限公司成立于2002年，是一家专注于为国内广大食品、乳品、水产、果蔬企业提供低、恒温产品运输一流服务，为生产企业提供原材料供应运输，产成品转移；为销售企业提供物流支持；为商业连锁企业提供多点进货，多点配送的系统服务；为电子商务提供企业对企业(B2B）、企业对消费者（B2C）的配送保障等冷链服务的专业汽车冷藏运输企业。
公司现拥有 4000平米低温库，6000平米常温库，3-24吨冷藏车和三温车60余部，以及其他车型的联营车辆。公司凭借一支高素质、专业化、年轻化的物流管理团队，现代化的物流信息平台，集聚了冷藏运输的丰富经验和先进管理的服务理念，在多年的运营实践中，巩固了自己在行业内的地位和市场。
公司现合作中的伙伴有杭州味全. 捞汇 、 coco奶茶 、一点点. 沫沏 七分甜奶茶 杜三珍 曼可顿 永佑商贸国际商贸、食行生鲜、. 曼可顿等知名企业，通过多年优质的服务，获得了良好的口碑。
“诚信、优质、安全、便捷” 是我们一贯秉承的不断进取的服务理念，也是公司赖以生存及发展的基础。不断地增强物流服务，提高物流服务质量，客户满意率始终保持在100%以上，“以创新追求领先，以高效创造一流”的企业精神，关怀客户整体需求，提供个性化.专业的全程冷链物流服务。
在营项目介绍
我司在营项目类型主要包括：食品冷链仓储配送，电器配送等。
“味全”主要为其配送鲜奶等食品类的货品；
“coco奶茶”主要为其提供连锁门店的冷冻配送；
”味全“‘coco奶茶’主要为其苏州大市配送食品。
与贵司配送相似，我们和味全、coco奶茶等多家客户合作至今，100%续约率。因此有了这方面的宝贵经验，我司有信心可以为贵司提供优秀完善的物流服务。
在营项目运营主要状况
食品冷链仓储配送，电器配送。
Coco奶茶：海马承担其苏州全境的冷链配送。
”海马冷链“运输范围——江浙沪全境
（味全：海马承担其苏州市 无锡区域的冷链配送。
Coco奶茶：海马承担其苏州全境的冷链配送。
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1.业务承运能力
业务承运能力及保障措施
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1. 内部管理流程
经过四年多的体系运行，在遵循巩固、完善、提高原则的基础上，围绕质量方针和质量目标开展了管理与创新活动，整个公司从部门到每个岗位都严格按照体系文件的要求
2.保障措施
2 运输管理系统
3 仓储配送管理ERP系统
苏州海马所属车辆配备了捷依GPS跟踪系统。GPS监控系统可实现多信息的实时监控，车载终端按照预设时间间隔连续上报车辆的行驶状态和实时位置等信息，提供跨省运输的实时监控。
为了提高办公效率，合理规范仓储各项管理，公司自主研发一套ERP系统，包含填制订单、订单审核、出库管理、出库查询、入库管理、入库明细查询等一系列有关功能，并且可以根据客户要求，随时增加新的功能。
3.突发事件的应变措施
车辆出车前做好安全检查，避免异常情况的发生；若在装 车前出现异常情况，由公司调整运力，立即更换车辆，绝 不耽误贵司发货计划.
苏州海马对载货车辆进行全程监控。若车辆在运输途中 发生故障或交通事故等异常情况，公司将立即安排人员 抢修车辆，进行事故处理；若需要更换车辆则立即就地 车，以保证贵司的财产安全及企业信誉；若货物在交接 时出现货物缺损等异常情况，我们立刻调派人员到现场 了解和处理，同时进一步对车辆改善管理，提高服务质 量。
总调度
接收公司的出货计划，审核后安排车辆并反馈调派车辆信息（包括车号、驾驶员姓名、车上联系电话及车辆大致的到厂装货时间）；审核车辆车况性能，确保车辆适应运输要求；处理车辆在途时间内遇到的紧急情况；
运输总监理
负责监督我司提供运输服务的工作态度和服务质量；接受客户投诉
负责开拓市场以及客户维护等
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